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瑞和宝POS机交易未到账怎么解决？

来源： 行业资讯 时间：2020-11-17

瑞和宝POS机是瑞银信支付公司旗下产品之一，是有正规支付牌照的一清机。

正常刷卡全部都是实时到账，如果我们使用过程中有出现交易未到账问题可以按照以下流程解决：

打开我们瑞和宝APP查询交易明细以及资金动态

（1）：显示‘银行转出成功’ 说明此款项已正常出款 请您查询绑定结算卡的余额或者入账明细（具体请以银行入账通知为标准）。

（2）：显示‘请更换结算卡’说明您绑定的结算卡无法正常入账，需要重新绑定您名下其他结算卡后申请出款。

（3）：显示‘银行转出失败’说明您绑定的结算卡无法正常入账， 需第二个工作日进行查看并根据提示进行相应操作。

（4）：显示‘已导出瑞信银代发’说明您选择的是普通结算交易方式， 款项会在第二个工作日入账。

（5）：显示‘代理发处理中’会出现‘补充资料’的页面请按照提示的要求补充资料。

（6）：补充资料完成后显示‘请联系代理商完成出款’说明此笔交易疑似存在资金风险，请联系终端销售方处理。

如果有任何疑问请及时联系瑞和宝官网客服人员或拨打客服电话咨询。